Politika kolačića
Poslednje ažuriranje: 3. oktobar 2026.
Ova politika objašnjava tehničko čuvanje izbora na sajtu i obradu podataka pri Meta merenju oglasa. Podešavanja Meta praćenja odnose se samo na Meta; ne predstavljaju prijavu na newsletter niti prihvatanje uslova kupovine. Informacije o poručivanju, dostavi i plaćanju nalaze se u Uslovima kupovine i isporuke.
Rukovalac i kontakt
Rukovalac podacima koje obrađuje ovaj sajt je DOO ŽELJINSKI BISER ALEKSANDROVAC, PC ZELENI PIJAC BB, 37230 Aleksandrovac, Srbija, PIB 100363640, matični broj 06396615. Za pitanja o ovoj obradi i ostvarivanje prava obratite se na [email protected] ili telefon 062 682 302.
Vaš izbor za Meta praćenje
Meta Pixel i serversko slanje preko Conversions API koriste se za merenje učinka oglasa na Facebooku i Instagramu tek posle izbora „Dozvoli Meta praćenje“. Dozvola nije unapred uključena. Možete izabrati „Odbij“, bez uticaja na mogućnost kupovine. Otvaranje podešavanja, nastavak pregleda i sama kupovina ne predstavljaju Meta pristanak.
Preko stalno dostupnog dugmeta „Podešavanja privatnosti“ možete promeniti izbor ili odabrati „Povuci Meta pristanak“. Povlačenje zaustavlja naredne Meta događaje iz tog browsera, uključujući druge otvorene tabove sajta. Ne šaljemo naknadno događaje nastale pre pristanka. Povlačenje ne briše automatski podatke koji su ranije poslati Meta platformi; zahtev za takve podatke možete uputiti preko kontakta iz ove politike i Meta alata navedenih ispod.
Koji podaci se šalju Meta platformi
Posle pristanka Meta može dobiti događaje pregleda stranice i proizvoda, pretrage, dodavanja u korpu, početka kupovine i kupovine. Uz događaj se šalju vreme i identifikator događaja, proizvodi, količine, cene, iznosi i valuta, identifikator porudžbine kod kupovine, adresa stranice očišćena od privatnih parametara, IP adresa, podaci o browseru i postojeći validan Meta cookie identifikator. Browser i server dele identifikator istog događaja radi uklanjanja duplikata.
U ovom Meta praćenju ne šaljemo email, telefon, grad, poštanski broj ni podatke za dodatno povezivanje sa identitetom kupca, uključujući njihove hash vrednosti. To važi i za događaj kupovine. Podaci koje unesete radi poručivanja i isporuke odvojeni su od ovog izbora.
Kolačići, zapisi i rokovi
| Podatak | Svrha | Rok |
|---|---|---|
zb_meta_consent | Nasumični identifikator kojim sajt pronalazi vaš izbor na serveru. Sam cookie ne sadrži podatke kupca. | 30 dana od izbora ili promene izbora. |
zb_meta_stop | Pamćenje odbijanja ili povlačenja radi trenutnog zaustavljanja Meta događaja. | 30 dana od odbijanja ili povlačenja; uklanja se pri novoj potvrđenoj dozvoli. |
| Server zapis izbora | Hash nasumičnog identifikatora, izbor, svrha, verzija obaveštenja, vreme izbora i istek. Ne sadrži email, telefon, IP, browser ili porudžbinu. | Izbor prestaje da važi posle 30 dana. Istekli zapis se fizički briše pri sledećem relevantnom zahtevu sajtu. |
| Sesija i pristup potvrdi kupovine | Tehnički podaci potrebni za korpu, zaštitu zahteva i prikaz vaše potvrde. Link potvrde sam ne daje pristup podacima porudžbine. | Pravo prikaza potvrde važi najduže dva sata u istoj serverskoj sesiji, za do deset nedavnih potvrda. Brisanje cookie-ja ili završetak sesije može ranije prekinuti pristup. |
Meta cookie, kao što je _fbp | Meta identifikator za merenje oglasa, koristi se u ovom praćenju posle pristanka. | Prema Meta Politici kolačića; odvojeno od naših 30 dana pamćenja izbora. |
| Browser oznaka poslatog Purchase događaja | Lokalna oznaka da je događaj kupovine poslat sprečava ponovno slanje pri osvežavanju potvrde; ne sadrži kontakt podatke kupca. | Do brisanja lokalnog skladišta browsera. Odbijanje ili povlačenje zaustavlja dalje Meta slanje. |
Kolačići za pamćenje vašeg izbora i tehnička zaštita tražene kupovine služe radu sajta i primeni tog izbora. Marketinško Meta praćenje ostaje opciono. Po isteku izbora traži se novi izbor; izostanak važeće dozvole blokira ovo Meta praćenje. Brisanje cookie-ja može ukloniti sačuvani izbor, a brisanje sesije i pristup potvrdi kupovine.
Meta kao primalac i međunarodna obrada
Primalac podataka za Meta poslovne alate je Meta, uključujući Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska. Meta obradu, sopstvene svrhe, rokove i međunarodne prenose uređuje u Meta Politici privatnosti, Uslovima za Meta poslovne alate i dodatku za međunarodni prenos podataka. Obrada može uključivati prenos podataka van Srbije; navedeni Meta dokumenti opisuju primenljive mehanizme zaštite.
Uslovi za Meta poslovne alate navode da Meta može čuvati Event Data najduže dve godine, u okviru tih uslova. To je odvojeno od roka našeg izbora od 30 dana i od dvočasovnog pristupa potvrdi kupovine. Povlačenje našeg pristanka zaustavlja buduće slanje, bez obećanja automatskog brisanja ranije primljenih podataka kod Meta.
Vaša prava
U skladu sa primenljivim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti možete zatražiti pristup i kopiju podataka, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, podneti prigovor i ostvariti druga primenljiva prava. Pristanak za ovo Meta praćenje možete povući u bilo kom trenutku. Za zahtev nam pišite na kontakt iz ove politike. Imate pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Za podatke koje obrađuje Meta pogledajte odeljak o ostvarivanju prava u Meta Politici privatnosti. Ne tražimo da lozinke ili podatke kartice šaljete u zahtevima za privatnost.
Drugi alati i izmene politike
Ovaj Meta izbor ne upravlja GA4, Clarity ili Klaviyo alatima, niti prijavom na newsletter. Njihova zasebna podešavanja i obrada nisu obuhvaćeni opisanim Meta pristankom. Kada promenimo svrhu ili obim ovog Meta praćenja, ažuriraćemo obaveštenje i zatražiti novi odgovarajući izbor.
Pouzdano serversko slanje Meta događaja
Posle pristanka sajt može privremeno čuvati odobrene podatke o događaju u privatnom redu slanja, radi ponavljanja neuspelog prenosa. Ne dodaju se email, telefon, njihove hash vrednosti ili tekst pretrage. Koristi se isti identifikator događaja za browser i server.
Pristanak se proverava i pre svakog serverskog slanja. Povlačenje, istek ili nova saglasnost posle prekida zaustavljaju stare događaje. Kartične kupovine čekaju potvrđeno plaćanje. Podaci za slanje brišu se posle prihvata, konačnog odbijanja ili otkazivanja, a rok za ponovno slanje je najviše 47 sati. Po isteku događaj odmah prestaje da bude podoban; fizičko čišćenje obavlja sledeći raspoloživi radnički posao, koji je planiran svakog minuta.
Tehnička evidencija identiteta i statusa isporuke, bez sačuvanog IP-a, browsera ili Meta cookie vrednosti, ostaje najviše 30 dana i briše se narednim čišćenjem. Postojeća evidencija porudžbine i zaštita od ponovnog slanja kupovine ostaju u poslovnoj bazi. Ovo ne menja zasebne rokove čuvanja kod Meta platforme.
